Versand & Lieferung

Liefergebiete

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Der Versand ist in beiden Ländern kostenlos.

Lieferzeit

Bestellungen werden werktags bearbeitet. Nach Zahlungseingang beträgt die Lieferzeit 5–12 Werktage. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Versandkosten

Der Versand ist kostenlos — egal welches Modell du bestellst und egal wohin in Deutschland oder Österreich.

Verpackung

Alle Geräte werden sicher und neutral verpackt versendet. Die Originalverpackung des Herstellers bleibt dabei ungeöffnet.

Rückgabe

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

So geht's:

1. Schreib uns an support@lumox.store
2. Du erhältst von uns die Rücksendeadresse
3. Verpacke das Gerät transportsicher
4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Gewährleistung

Auf alle Geräte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Bei einem Mangel schreib uns an support@lumox.store.

Altgeräte-Rücknahme

Informationen zur kostenlosen Rückgabe von Altgeräten und Altbatterien findest du unter Batterien und Altgeräte.

Fragen zum Versand?

Schreib uns an support@lumox.store — wir helfen dir schnell weiter.